Bei Fragen oder Problemen, die das Zoll-Portal betreffen, wenden Sie sich bitte an den Service Desk Zoll.
Sehen Sie bitte bei Ihrer Anfrage von der Übermittlung Ihres ELSTER-Zertifikats oder Ihrer Zugangsdaten (Passwort) ab.
Der Service Desk Zoll ist wie folgt erreichbar:
Telefon: 0800 8007 5452 oder +49 228 303 26090
(Montag bis Freitag 08:00 - 17:00 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen)
Nutzen Sie auch das Kontaktformular.
Hier finden Sie weitere Informationen zu:
Allgemeine Zollfragen von Unternehmen
In unserer umfangreichen Hilfe finden Sie Antworten und Lösungen zu fast allen Fragen und technischen Problemen des Zoll-Portals.
Falls Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie unseren Service Desk Zoll per E-Mail oder Telefon.
Hilfe
Hier finden Sie Hilfe zur Selbsthilfe - rund um die Uhr für Sie erreichbar.
© Generalzolldirektion